スマイルアンドサンキュー株式会社 様

患者さんを必ず根治させる。
その志をステートメントに。

東京を中心に整骨院・接骨院・鍼灸院グループを展開するスマイルアンドサンキューさん。初めてお会いした2015年当時は整骨・鍼灸業界は急成長の最中にあり、人材採用が課題でした。業界に先駆けて導入した先進的な研修制度なども競合他社にキャッチアップされ、自社の強みが見えにくい状況にありました。再び圧倒的な差別化を目指し、経営陣を中心としたプロジェクトチームを組んでブランディング活動がスタート。当社はファシリテーターとして参加しました。何回にも渡る熱い議論を重ねた中で見えてきたのは、一時的な痛みを取る治療やマッサージではなく、「根治」によって患者さんの人生を取り戻す、という決意。そこから「医療家、という志」というステートメントが生まれました。さらに、患者様の根治エピソードを集めたポスター制作、コンセプトブックの制作、採用活動のサポート、動画制作にも関わらせていただきました。コンセプトブックは、5年経った現在も採用活動の場で使用されています。